Az e-shop üzleti feltételei

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

a Parts zone s.r.o. társaság részére a www.probagr.com webáruházhoz

1. Bevezető rendelkezések

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a Parts zone s.r.o., székhelye: Plzeňská 558/24, 150 00 Praha 5, cégjegyzékszám (IČO): 11638000, adószám (DIČ): CZ11638000, a Prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzékben bejegyezve (a továbbiakban: „Eladó”), valamint harmadik személyek (a továbbiakban: „Vevő”) közötti, a www.probagr.com internetes áruházon keresztül létrejövő adásvételi szerződésekből eredő jogokat és kötelezettségeket.

1.2. A Feltételek valamennyi szerződő félre kötelező érvényűek, és az Eladó és a Vevő között létrejött minden adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az eltérő megállapodások elsőbbséget élveznek, kizárólag akkor, ha azokat a felek kifejezetten vagy írásban rögzítették.

1.3. A jelen Feltételekben nem szabályozott jogviszonyokra a Cseh Köztársaság jogszabályai, különösen a 89/2012. sz. Polgári Törvénykönyv, valamint a kapcsolódó jogszabályok irányadóak.

---

2. Az adásvételi szerződés létrejötte

2.1. A Vevő megrendelését leadhatja a webáruházon keresztül, e-mailben, telefonon vagy személyesen. A megrendelésnek tartalmaznia kell minden, az azonosításhoz szükséges adatot, különösen az áru megnevezését, mennyiségét, a szállítás módját, a fizetési módot, vállalkozó esetén pedig a cégjegyzékszámot (IČO) és az adószámot (DIČ).

2.2. Az adásvételi szerződés a megrendelés Eladó általi visszaigazolásának a Vevő részére történő kézbesítésével, illetve az Eladó részéről történő tényleges teljesítéssel jön létre.

2.3. A Vevő jogosult a megrendelés módosítását vagy törlését kérni annak visszaigazolásától számított 24 órán belül. E határidő leteltével a megrendelés kötelező érvényűnek minősül.

---

3. Az áru ára

3.1. Az áru ára az Eladó aktuális árlistája szerint kerül meghatározásra a megrendelés elküldésének napján, hacsak a felek másként nem állapodnak meg. Az árak nem tartalmazzák a szállítási és csomagolási költségeket, amennyiben nincs eltérően feltüntetve.

3.2. Az akciós ajánlatok keretében feltüntetett árak kizárólag az adott akció időtartama alatt érvényesek.

3.3. Amennyiben a szerződés megkötését követően a beszerzési költségek jelentősen megváltoznak, a felek jogosultak tárgyalni az ár módosításáról. Az árváltozás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

---

4. Szállítási feltételek

4.1. A teljesítés napjának az a nap minősül, amikor az árut átadják a fuvarozónak, vagy amikor azt a Vevő az Eladónál személyesen átveszi.

4.2. A Vevő köteles az árut a megállapodott időpontban átvenni. Amennyiben az áru átvétele elmarad, az Eladó jogosult raktározási díjat vagy a tárolással kapcsolatos költségeket felszámítani, legfeljebb az áru értékének 100%-áig.

4.3. Részszállítás megengedett, amennyiben a felek másként nem állapodnak meg.

---

5. Szállítás és a kárveszély átszállása

5.1. Amennyiben a szerződés eltérően nem rendelkezik, a csomagolás és a szállítás módját az Eladó határozza meg.

5.2. Az áruval kapcsolatos kárveszély a Vevőre az áru fuvarozónak történő átadásával vagy személyes átvétel esetén az átvétel pillanatában száll át.

---

6. Hibás teljesítésért való felelősség, reklamációs feltételek

6.1. A Vevő köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül ellenőrizni:

✅ személyes átvétel esetén azonnal

✅ fuvarozótól történő átvétel esetén a kézbesítést követően haladéktalanul

6.2. A hibákat írásban kell bejelenteni, a hiba részletes leírásával. Az Eladó vállalja az elismert hibák kijavítását csereáru szállításával vagy a hiányzó alkatrészek pótlásával.

6.3. A jótállási idő:

✅ 24 hónap fogyasztó Vevők esetén,

✅ 12 hónap vállalkozó Vevők esetén.

6.4. A jótállás kizárólag az átvételkor fennálló hibákra terjed ki, nem vonatkozik a rendeltetésszerű használatból eredő kopásra vagy a nem megfelelő használatból eredő hibákra.

---

7. Fizetési feltételek és tulajdonjog-fenntartás

7.1. A Vevő köteles az áru ellenértékét a választott fizetési mód szerint és a számlán feltüntetett határidőn belül megfizetni.

7.2. Fizetési késedelem esetén a Vevő köteles megfizetni:

✅ a tartozás 0,1%-át minden késedelmes nap után a késedelem 6. napjáig,

✅ a tartozás 0,5%-át minden további késedelmes nap után a 7. naptól.

7.3. Az áru az Eladó tulajdonában marad a teljes vételár és az esetleges kötbérek megfizetéséig.

---

8. A szerződéstől való elállás – vállalkozó Vevő

8.1. A vállalkozó Vevő kizárólag az Eladó hozzájárulásával jogosult a szerződéstől elállni.

8.2. Elállás esetén az Eladó jogosult az áru árának 10%-át elállási díjként, valamint az esetlegesen felmerült igazolt költségeket felszámítani.

8.3. Az elállást írásban kell közölni, és az a másik fél részére történő kézbesítést követő harmadik napon lép hatályba.

---

9. Kártérítési felelősség és vis maior

Az Eladó nem felel az olyan károkért, amelyek felelősséget kizáró körülmények (vis maior) következtében keletkeznek, különösen állami beavatkozás, energiaellátási zavar, sztrájk, közlekedési vagy logisztikai rendszerek meghibásodása, illetve elektronikus szolgáltatások kiesése esetén.

---

10. Személyes adatok védelme (GDPR)

10.1 Az adatkezelő

A személyes adatok kezelője: Parts zone s.r.o., Plzeňská 558/24, 150 00 Praha 5, IČO: 11638000.

10.2 A kezelt adatok köre

Az Eladó különösen az alábbi adatokat kezeli:

✅ azonosító adatok (keresztnév, vezetéknév, IČO, DIČ),

✅ kapcsolattartási adatok (cím, telefon, e-mail),

✅ a szerződés teljesítéséhez szükséges adatok (megrendelések, számlák, fizetési adatok),

✅ a webáruház használata során keletkező technikai adatok (IP-cím, sütik).

10.3 Az adatkezelés célja

Az adatkezelés céljai:

✅ a szerződés teljesítése (megrendelés feldolgozása, áru kiszállítása),

✅ jogszabályi kötelezettségek teljesítése (számviteli és adózási előírások),

✅ az adatkezelő jogos érdeke (jogvédelem, marketing),

✅ üzleti tájékoztatók küldése, amennyiben a Vevő hozzájárult, vagy az jogos érdek alapján történik.

10.4 Az adatok megőrzésének időtartama

A személyes adatok megőrzése:

✅ a szerződés teljesítésének időtartama alatt, majd a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig,

✅ marketing cél esetén a hozzájárulás visszavonásáig.

10.5 Adattovábbítás harmadik felek részére

A személyes adatok továbbíthatók:

✅ szállítmányozó cégeknek, könyvelőknek és adótanácsadóknak, IT-szolgáltatóknak, valamint hatóságoknak a jogszabályokkal összhangban.

Az adatok az Európai Unión kívüli harmadik országba nem kerülnek továbbításra, kivéve, ha azt jogszabály lehetővé teszi.

10.6 Az érintett jogai

A Vevő jogosult:

✅ hozzáférni személyes adataihoz,

✅ azok helyesbítését vagy törlését kérni,

✅ az adatkezelés korlátozását kérni,

✅ tiltakozni az adatkezelés ellen,

✅ az adathordozhatósághoz való jog gyakorlására,

✅ panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

10.7 Sütik (Cookies)

A webáruház sütiket használ a működés biztosítása, a forgalom elemzése és a tartalom személyre szabása érdekében. A felhasználó a böngészőjében bármikor módosíthatja a sütik beállításait.

---

11. Záró rendelkezések

11.1. Az Eladó jogosult a Feltételeket egyoldalúan módosítani. Az új szöveg a probagr.com weboldalon történő közzététel napján lép hatályba.

11.2. A Vevő köteles haladéktalanul értesíteni az Eladót az azonosító adatainak és a szerződés teljesítése szempontjából lényeges adatoknak a változásáról.

11.3. Jelen Feltételek a közzététel napján lépnek hatályba.