Zásady vrácení zboží

Zboží lze vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu.
Zboží musí být vráceno kompletní a pokud možno v původním obalu.
Zboží nesmí být poškozené, znečištěné ani opotřebené.
Zboží může být vyzkoušeno pouze v rozsahu, který je nutný k ověření jeho vlastností a funkčnosti.
Při vrácení zboží je nutné přiložit číslo objednávky nebo jiný doklad o nákupu, aby bylo možné objednávku dohledat.
Náklady na zaslání zboží zpět hradí zákazník, pokud se nejedná o reklamaci nebo jiný případ, kdy náklady nese prodávající.
Po přijetí a kontrole vráceného zboží bude kupní cena vrácena stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, pokud se se zákazníkem nedohodneme jinak.
Pokud došlo ke snížení hodnoty zboží v důsledku zacházení nad rámec běžného vyzkoušení, může být vrácená částka přiměřeně snížena.
Zboží zasílané zpět doporučujeme dobře zabalit, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.
Dobírkové zásilky nepřebíráme.
U zboží upraveného podle požadavků zákazníka nebo vyrobeného na míru nemusí být možné od smlouvy odstoupit, pokud to stanovuje zákon.
Podrobné podmínky odstoupení od smlouvy a výjimky upravují obchodní podmínky e-shopu.